Представитель службы по защите прав потребителей финансовых услуг Центробанка Анна Подковкина рассказала о том, как избавиться от звонков с банков о предварительно одобренных кредитах.
Как сообщает ToDay News Ufa со ссылкой на радио Sputnik, эксперт пояснила: «Звонок о предварительно одобренном кредите означает, что кредитного договора еще нет, но клиент может обратиться в банк и подать заявление о заключении договора на уже определенных условиях».
В том случае если человек не хочет чтобы ему звонили, следует обратиться с подобной просьбой в кредитную организацию. Нужно позвонить на горячую линию представиться и попросить, чтобы клиента исключили из рекламной рассылки. Если это не помогло, то стоит написать заявление и обратиться с ним в сам банк и отозвать ранее данное согласие на обработку данных.
Но если и это не сработало, то тогда клиент в праве обратиться в ЦБ и там уже будет выясняться вся ситуация.