Ученые из Университета Джорджии в ходе исследования выяснили, что люди сегодня доверяют гаджетам больше, чем другим людям. Особенно в случае сложных или объемных задач. Детали работы представлены в издании Nature Scientific Reports.
Как сообщает ToDay News Ufa, в эксперименте приняло участие полторы тысячи человек. Добровольцам предложили посчитать людей на фотографии. Также им были предложены варианты, на которые они могли ориентироваться – сгенерированные алгоритмом и мнения других людей. С усложнением задачи, заключающемся в увеличении толпы на фото, участники исследования все реже считали самостоятельно и все чаще полагались на «мнение алгоритма», а не предложенное другими людьми.
Доверие машинным алгоритмам было настолько сильное, что ошибки ИИ игнорировались, в отличие от сделанных людьми. Примечательно, что данная склонность сохраняется вне зависимости от других факторов. По мнению ученых, сегодня алгоритмы имеют большие возможности, они выполняют огромное число задач за единицу времени, не ошибаясь и без предвзятости, как кажется людям. Как выяснилось, мы склонны полагаться именно на их мнение, как на более верное, чем человеческое, особенно по мере усложнения задач.
Задача, выбранная для исследования, не случайна, как пояснили авторы эксперимента, она дает возможность проверить поведение людей «от простого к сложному», что дает более четкое доказательство. Помимо этого, в данном случае исключена «предвзятость алгоритма», в отличие, например, от вердикта при выдаче кредита.
Это всего лишь часть большой исследовательской программы, целью которой является изучение взаимодействия человека и машины. Сейчас команда ученых занимается изучением отношения людей к рекомендациям алгоритмов при вынесении другого рода суждений, например, творческих и моральных.